Foire Aux Questions

Nous proposons trois catégories d’équipements de laboratoire :

• Neuf circulaire : matériel neuf issu d’erreurs de commande, fins de série ou défauts esthétiques, jamais utilisé et garanti
• Reconditionné : équipements remis en état, testés, contrôlés et conformes aux exigences techniques et réglementaires
• Occasion : matériel issu de laboratoires dans le cadre d’un mandat de revente, contrôlé avant mise en vente (sans garantie)

Oui. Chaque équipement est contrôlé avant commercialisation afin de garantir son bon fonctionnement. Selon le matériel, des tests complémentaires peuvent être réalisés.

• Neuf circulaire : neuf, jamais utilisé, jamais mis sur le marché
• Reconditionné : matériel révisé, réparé si nécessaire et testé
• Occasion : matériel vérifié mais vendu en l’état, sans garantie

Oui. Nous appliquons un processus strict de contrôle qualité incluant tests, vérification des pièces d’usure et validation des performances avant mise en vente.

Oui, selon la catégorie :

• Neuf circulaire : 12 à 24 mois
• Reconditionné : 6 à 12 mois
• Occasion : sans garantie

Tous les équipements sont néanmoins contrôlés avant-vente.

En cas de problème, la garantie s’applique selon le type d’équipement. Nous privilégions toujours une prise en charge rapide et une solution adaptée pour sécuriser votre activité de laboratoire.

Non, les frais de transport sont indiqués séparément. Nous pouvons cependant proposer des solutions complètes : livraison, installation, mise en service et qualification BPL.

Oui, selon les équipements :

• démonstration sur site
• test en laboratoire d’application
• prêt sous conditions
• démonstration tripartite pour le matériel d’occasion

Nous couvrons un large panel :

• microbiologie
• biologie
• physico-chimie
• équipements de froid et chaleur (étuves, incubateurs…)
• mobilier de laboratoire
• consommables

Oui, nos équipements sont généralement 25 % à 80 % moins chers que le prix catalogue, selon l’état et la catégorie du matériel.

Oui, le neuf circulaire est éligible au Crédit d’Impôt Recherche (CIR), car il est considéré comme du matériel neuf jamais utilisé.

Oui. Le neuf circulaire est une alternative idéale : matériel neuf, jamais utilisé, mais à prix réduit et conforme aux contraintes d’achat des laboratoires.

Oui, nous livrons en France et à l’international selon les contraintes logistiques et douanières.

Oui. Nous proposons l’installation, la mise en service et la qualification BPL en option, réalisée par nos équipes ou partenaires qualifiés.

Nous effectuons un sourcing actif via notre réseau afin de trouver une solution adaptée à votre besoin.

Nous sélectionnons les équipements selon :

• état général
• traçabilité
• historique de maintenance
• conformité technique

Oui, certains équipements peuvent être réservés afin de sécuriser leur disponibilité.

Oui, nous organisons des livraisons en Europe et à l’international.

Oui, chaque équipement est emballé et protégé selon sa nature.

Oui, c’est possible selon votre organisation logistique.

Deux options :

• Rachat direct : vente rapide de votre équipement
• Mandat de vente : nous vendons votre matériel pour vous, vous restez propriétaire jusqu’à la vente

Les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.

• facture d’achat
• certificat de non-contamination
• historique de maintenance
• fiche de vie du matériel

Nous contrôlons :

• état général
• fonctionnement
• historique technique
• pièces remplacées

Des tests complémentaires peuvent être réalisés.

Nous encaissons la vente puis vous reversons le montant selon les conditions du mandat.

Le démontage est à la charge du vendeur, avec accompagnement pour sécuriser l’emballage et le transport.

Un mandat dure en moyenne 9 mois, selon le type de matériel et le marché.

Oui, selon les conditions définies dans le mandat.

Nous sommes basés à Strasbourg et Paris, avec intervention en France et à l’international.

Oui, nous travaillons avec des acteurs comme le CNRS, INRAE et INSERM.

Nous disposons d’un stock en Alsace et d’un réseau logistique national. Une partie du matériel reste également en laboratoire dans le cadre de mandats de vente.

Oui, sur rendez-vous.

Par téléphone, email ou via notre site internet.

Il suffit de créer un compte sur notre plateforme et de cocher l’inscription à la newsletter.

Oui, nous conseillons les laboratoires selon leurs besoins techniques et budgétaires.

Oui, nous assurons un suivi après-vente et une assistance technique.

Oui, selon les équipements, nous proposons des formations ou prises en main.